Como agencia, debes saber que romper el hielo con tus clientes es fundamental para una venta exitosa. Este sentimiento de cercanía y confianza entre usted y aquellos que le interesan. Se puede construir una conexión de empatía Esto es útil para completar la transacción. Pero, ¿cómo haces esa conexión si acabas de conocer a un cliente potencial?Es como tratar de construir un edificio desde cero, tienes que trabajar. Para ello, existen estrategias y frases que te ayudarán a interesar a tus clientes.¿Quieres saber cuáles son?Bueno, sigue leyendo…
¿Ha considerado un tipo específico de casa o apartamento?
Lo más importante que debes saber cuando empiezas a trabajar con clientes ¿Cuáles son sus preferencias de búsqueda?. Si ya sabe lo que quiere, es más fácil que le ofrezcas opciones que se adapten a su gusto. Si no, pídele que elija algo que se adapte a su dinámica y estilo de vida. Pregúntele qué está buscando en una casa, ya sea pies cuadrados, tamaño, ubicación, precio, y le dará una descripción general para aconsejarle.
¿Le gustaría ser nuestra persona de contacto por teléfono o correo electrónico?
Debes respetar el tiempo de tus clientes, ya que no todo el mundo puede atender el teléfono o el móvil las 24 horas del día. Para algunas personas, consultar el correo electrónico es más fácil. De esta forma, tu cliente sentirá que le estás dando el valor que espera de ti. Pregúntale cómo quiere que te comuniques con otra persona.
¿Quieres que te llame alguna vez?
Ya sabes que vas a llamar o enviar un email. Es una buena idea pedirle a su prospecto que programe su tiempo. Deje que él decida cuándo ponerse en contacto con él para discutir los detalles.que sabes Él es quien decide y lo hará cómodo. Al mismo tiempo, lo animas a querer comprar contigo.
¿Cómo te gustaría que te mostrara opciones por precio o por región?¿O ambos?
Es importante Evaluar las necesidades del cliente porque no todos son iguales. En algunos casos, el comprador destina un presupuesto para ello. O tal vez te interese vivir en una zona que te guste. Borra lo que necesitas ahora si te muestra el menú de opciones.
Puedo mostrarte algunas casas en la zona que quieras…
Su cliente ha seleccionado una región;Corrientemente Asegúrele que puede encontrar lo que está buscando. Sin embargo, si su cartera o la de su agencia no tiene una propiedad en el vecindario, busque opciones con colegas que conozca de otras agencias que administran propiedades en el área.
Puedo encontrar la casa que buscas…
La seguridad que demuestras a los clientes potenciales es la probabilidad de una venta exitosa. Si los convences de que entiendes lo que quieren y que puedes proporcionárselo;Definitivamente haremos un trato contigo.
¿Cuándo te dará respuesta el banco sobre la hipoteca que solicitaste?
Un dilema al que se enfrentan en ocasiones los agentes es el acceso a la autorización de crédito para préstamos hipotecarios. Si tienes dos perspectivas;Uno te dice que está esperando respuesta del banco y el otro te dice el email del préstamo aprobado.¿Qué debes hacer? Si sus clientes tienen prisa por vender, y luz hasta el segundoEs más probable que cierre un trato rápidamente. Para asegurarse de tener clientes con un buen historial crediticio o efectivo para comprar, debe fijar una fecha para la firma del contrato de venta. Se convierte en una fecha límite.
Otro de los servicios que nuestro equipo te brindará es…
El servicio al cliente es lo más importante en este proceso. Si trabajas para una agencia, deja que tus clientes sepan que no eres el único que puede satisfacer sus necesidades. Si no puede ayudarlo, hágale saber que el servicio al cliente puede ayudarlo. Recuerda también que después de la venta viene el proceso de post-venta. Construir relaciones a largo plazo con los clientes, Solo se puede fortalecer con la debida atención.
¿Tienes alguna pregunta para mí?
La confianza se crea a través de la transparencia. Por eso, te recomendamos que preguntes a tus clientes si tienen alguna duda sobre tu trabajo, cómo trabajas y tu experiencia en este ámbito. Puedes Hágale saber si tiene alguna pregunta sobre el proceso de compra y venta..Él se asegurará de que seas honesto y no solo lo veas como una venta.
10. ¿Cuándo le gustaría firmar la obligación bajo el contrato de compraventa?
Establezca una fecha límite para su comercio. La mejor manera Establece una fecha de firma con tu cliente r Contrato de venta. Explique los beneficios de realizar una compra, dado que el dueño del inmueble está obligado a vendérselo únicamente a usted.
Recuerda que es muy importante tener una buena presentación para no perder el interés de los clientes potenciales. Para obtener más consejos sobre ventas de agencias exitosas, asegúrese de visitar nuestro Blog.