Señale dónde puede ver cómo el principio de persuasión puede funcionar y ayudarlo a obtener clientes más satisfechos.
1. Reciprocidad
El principio de reciprocidad establece que todos tendemos a corresponder favores, pagar deudas y tratar a los demás de la misma manera que lo hacemos. Esto se debe a que las personas odian el sentimiento del deber hacia los demás y se sienten obligadas a ofrecer concesiones o ventajas a los demás si antes nos han ofrecido concesiones o ventajas.
2. Constancia y compromiso
Si logra que un cliente potencial haga algo relativamente pequeño y, a menudo, gratuito, como descargar un informe, aumenta la probabilidad de que se convierta en su cliente.
Esto es así porque todos tendemos a parecer consistentes ante los demás y, por lo tanto, consistentes en lo que decimos o hacemos. Una vez que hacemos una promesa pública a algo oa alguien, es más probable que cumplamos esa promesa.
3. Aprobación
Generalmente, las personas están influenciadas por las acciones de otras personas, y observamos los pensamientos o acciones de la mayoría de las personas para determinar qué es lo correcto.
4. Simpatía
Es más probable que las personas sigan a quienes nos gustan, ya sea porque son cercanos o similares a nosotros, porque nos hacen sentir bien o simplemente porque nos dan confianza.
5. Autoridad
Las personas siguen los consejos de los expertos porque inspiran confianza. Por lo tanto, trata de ganar credibilidad y confianza, y tus ventas aumentarán.
6. Escasez
Cuando crees que algo ha terminado, tu necesidad y deseo por ello aumenta. Esta es una de las mejores armas para convencer a futuros clientes.
De hecho, un producto o servicio es más atractivo cuando su disponibilidad es limitada, o cuando pensamos que perdimos la oportunidad de obtenerlo en condiciones favorables (ya sea un producto de edición limitada o una oferta especial que expirará pronto).
Como puede ver, no es suficiente decirle a la gente lo que obtendrán al comprar su producto, debe estimular su deseo, generar afinidad, convencerlos de que es exactamente lo que quieren y darles razones para identificarse con usted. y quiero ser tu cliente..