¿Cómo vender más?¿Cómo ganar más dinero?A menudo, estas son las preguntas fundamentales en las que se centran las empresas en su búsqueda del éxito;Pero ¿qué pasa con la gente? atención al usuario llegar a conocerlos, entender lo que necesitan y hacer una contribución positiva, sí La única manera de desarrollar un producto verdaderamente exitoso a largo plazo.
La razón de esta conclusión es simple, ¡Las relaciones son imposibles si solo piensas en las ventas! Para ser claros, digamos que alguien quiere conquistarte, se te acerca por primera vez y te pregunta tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y salario, si no lo haces, podrías confundirte y preguntarte por qué quiere esto. suficiente información. Esto es lo que sucede con los productos que no están centrados en el usuario, provocando desconfianza y miedo.
El producto debe adaptarse al estilo de vida de una persona, y no al revés, debe comenzar con una conversación, Construir confianza para construir relaciones y construir conexiones. Llegar a este punto no es fácil, requiere un trabajo continuo centrado en el usuario. Sin embargo, aplicamos los tres puntos principales en La Haus y señalamos el camino a un buen destino.
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1. Usa tu tiempo a tu favor
Es fundamental mejorar constantemente el producto a través del diálogo constante con los usuarios. Como dicen los expertos de YC: «Si no está mejorando su producto y comunicándose con sus usuarios, está perdiendo el tiempo».
2. Diseño para el usuario
Lo que te gusta, lo que crees que está claro, puede no serlo para los demás, por lo que nuestro objetivo es dejar claro a quién va destinado el producto y descartar ideas subjetivas.
3. Haz que la gente confíe en ti
El producto pertenece al usuario, así que déjalo montarlo y desmontarlo tantas veces como sea necesario hasta que responda con naturalidad a sus necesidades y cree una verdadera conexión, una experiencia de usuario inolvidable. No defiendas, construye.
La analogía adecuada para la relación entre un buen producto y sus usuarios es el baile: para disfrutar, los bailarines deben dar pasos adicionales, participar y saber moverse juntos;Cuando esto suceda, lo más probable es que quiera repetirse.sucede de la misma manera Un buen producto que ayuda a las personas y escucha a comprender cómo desarrollarse y crecer..
En La Haus bailamos todo el tiempo. Sabemos muy bien que aún queda mucho camino por recorrer, el objetivo se logra con esfuerzo constante, somos lo que transmitimos, por lo que el equipo está lleno de gente talentosa y sensible;No nos miden los números, sino la experiencia acumulada;No buscamos vender a cualquier precio porque queremos adaptarnos a la demanda y movernos al ritmo del usuario, ¡a tu ritmo!